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     2018年12月21日，制冷劑是空調(diào)運行的關鍵。沒有制冷劑，空調(diào)就無法發(fā)揮其功效。于是綿陽空調(diào)回收發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷劑泄漏也就成了一些消費者在使用空調(diào)的過程中遇到的最頭疼的問題之一。
     案例一：移機漏氟屢修屢漏

     王先生購買的某品牌空調(diào)在使用1年多后，因住址搬遷，需要將空調(diào)移機。但當他打電話至這家空調(diào)廠商的售后服務熱線進行咨詢時，對方卻告知沒有此項服務。無奈之下，他只好打電話給購買空調(diào)的家電賣場。在收取了一定的移機費用之后，家電賣場的工作人員在王先生的新家重新安裝了這臺空調(diào)。然而使用不久后，他就發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法正常制冷制熱了。于是他再次撥打了空調(diào)廠商的售后服務電話。廠商派出的上門維修人員告訴王先生，空調(diào)無法正常工作是因為制冷劑泄漏，由于還在保修期內(nèi)，維修人員為空調(diào)進行了免費加氟。沒過多久，空調(diào)又不能正常工作了。上門維修的工作人員簡單了解了情況后，再次給空調(diào)加氟。但讓王先生沒想到的是，制冷劑泄漏并沒有停止，兩個月后，空調(diào)再次“罷工”。

     在廠商維修人員第三次上門了解情況后，王先生被告知，還是因為氟泄漏。不過維修人員查看了購機發(fā)票后告訴王先生，由于空調(diào)已過保修期半個月，所以此次費用需要自理。但與前幾次只是簡單添加制冷劑不同，這次，維修人員仔細的檢查了氟泄漏的原因，得出的結(jié)論是空調(diào)外掛機接管接頭處螺絲松動導致。除支付了加氟的費用外，王先生還支付了檢修、上門服務等其他費用。讓王先生不解的是，為何空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障時，維修人員不仔細檢查故障原因，但在保修期外，需要用戶自費修理時，才對故障原因進行查實？
     記者調(diào)查：據(jù)了解，一般情況下，空調(diào)柜機在購買后一年之內(nèi)可免費移機一次。不過，據(jù)空調(diào)廠商售后服務人員介紹，空調(diào)在移機過程中很容易導致制冷劑泄漏，所以建議消費者最好不要輕易移機。如果要移機，也應該在空調(diào)再次安裝好后，盡快進行全面檢查，添補所泄漏的制冷劑，以保障正常使用。